Giriş hatalarının en yaygın nedeni, parolanın kopyalanıp yapıştırılmasıdır (paroladan önce veya sonra boşluk olabilir.) Parolayı doğru yazdığınızdan emin olun. Giriş hatasının bir başka nedeni de tarayıcınızın çerezler aracılığıyla eski şifreleri saklamasıdır. Lütfen tarayıcı ayarlarından çerezleri temizleyin ve sorun devam ederse farklı bir tarayıcı ile girmeyi deneyin. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Hayır. SeguroFX ile işlem yapmak için gereken tek şey çevrimiçi kayıt olmak ve hesabınıza para yatırmaktır.
Diller, sayfanın üst kısmındaki açılır menü kullanılarak değiştirilebilir.
Hayır. Java™ gerekli değildir.
Evet, bazı sayfalar, işlem platformu ve video eğitimleri dahil olmak üzere Flash gerektirir. Lütfen Adobe Flash Player’ı indirin.
E-postalarımızı Gelen Kutunuzda görmemenizin birkaç nedeni olabilir:
Spam klasörüne gitmiştir (e-posta sunucusunun e-postalarımızı yanlışlıkla spam olarak tanımlaması nedeniyle). Çeşitli e-posta sunucularında kesintiler vardır, geçici bir gecikmeyle karşılaşıyor olabilirsiniz.
Daha fazla yardım için lütfen SeguroFX Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
https:// kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmeniz gerekebilir – eğer öyleyse, lütfen http:// olarak değiştirin.