Lors de la connexion, cliquez sur le lien Mot de passe oublié? sous le bouton et entrez votre adresse e-mail. Un nouveau mot de passe sera envoyé directement à votre boîte de réception et vous pourrez alors vous connecter et modifier le mot de passe dans la page Modifier le mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas de l’adresse courriel que vous avez utilisée pour ouvrir votre compte de négociation, veuillez communiquer avec le Soutien à la clientèle.
L’historique de vos transactions ainsi que toutes les autres activités de votre compte sont accessibles depuis la plateforme de négociation. Cliquez simplement sur le bouton Rapports pour accéder à l’information. Vous devrez peut-être utiliser des filtres avancés pour localiser les données historiques.
Dans le menu déroulant à côté de votre nom, cliquez sur Mettre à jour les détails. Modifiez les détails et cliquez sur Enregistrer. En outre, pour votre commodité, notre service à la clientèle peut vous aider via le service à la clientèle, chat en direct ou par téléphone.
Toutes les principales devises (USD, GBP, EUR) sont prises en charge. Votre devise sélectionnée ne peut pas être modifiée une fois le processus d’inscription au compte terminé.