Paiement et services bancaires

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1. J’ai effectué un retrait de SeguroFx à mon propre compte, mais je n’ai pas encore reçu mes fonds. Pourquoi?

Le processus de transfert de fonds de SeguroFx vers votre cryptowallet personnel se compose de trois étapes:

La demande de retrait doit se réaliser sur la plateforme.
L’examen de vos documents
Approbation de votre retrait et retrait de fonds dans votre compte personnel.

L’email d’approbation de la demande sera envoyé et le retrait des fonds sera transféré vers votre cryptowallet.

Normalement, une fois la demande effectuée, un e-mail de réception de la demande est immédiatement généré. En cas de problèmes dans le système, vous recevrez un courriel dans les 30 à 60 minutes.

Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un courriel de confirmation.

Une fois que votre demande est approuvée, vous recevrez un email de confirmation.Veuillez noter que ce processus peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables pendant que les fonds seront versés dans votre cryptowallet actif

Par exemple:

• Alicia décide de retirer 500 USD de SeguroFx et de les transférer vers son cryptowallet. Après avoir fait la demande, vous devez attendre que le système de la plateforme crée la transaction et la transmette.
• Dès que la transaction sera effectuée, Alicia recevra un e-mail de confirmation de la réception de la demande. À ce moment-là, la transaction sera toujours en cours (non confirmée) et le capital demandé restera en attente.
• Ensuite, si nécessaire, notre plateforme peut demander à nouveau les documents pour la vérification du compte
• Si tout se passe bien, le système confirmera la transaction et Alicia recevra un e-mail d’approbation de la demande de retrait et l’argent sera effectivement envoyé.

Il peut y avoir des retards importants dans le traitement de la transaction en raison de l’encombrement du système.

Vous pouvez déposer des fonds sur votre compte de trading de plusieurs façons, en utilisant les principales cartes de crédit, les paiements électroniques, les virements bancaires et les transactions de portefeuilles crypto.

Vous pouvez ouvrir votre compte commercial sans avoir à déposer. Cependant, pour commencer à négocier et obtenir un accès illimité à nos services professionnels, vous devez financer votre compte avec un minimum de 250 $.

Vous pouvez retirer les fonds affichés dans le solde de votre compte de trading.

Le délai de traitement des retraits est de 7 à 10 jours ouvrables

Vous pouvez vous connecter à votre webtrader, cliquer sur Dépôt, puis dans le menu à gauche de l’écran, vous verrez l’option de retrait. Cliquez sur Retrait. Saisissez le montant souhaité pour le retrait (un minimum de 50 $ USD ou EUR)

Veuillez envoyer un courriel contenant les renseignements suivants pour un virement télégraphique (si votre compte est admissible à cette transaction) :

• Nom du bénéficiaire :
• Adresse du bénéficiaire :
• Nom de la banque :
• Adresse bancaire :
• Numéro de compte bancaire :
• SWIFT :
• IBAN :
• Numéro de téléphone de la Banque :

Un code Swift est un format standard de code d’identification bancaire (BIC) fourni par votre banquier. Vous aurez besoin de ce code pour retirer vos fonds par virement. Le code Swift se compose de 8 ou 11 caractères.

Si aucune opération n’a été effectuée dans votre compte dans les 90 jours, votre compte sera assujetti à des frais administratifs dormants de 100 $. Les frais seront déduits du solde de votre compte à la date du 91e jour et à compter du mois jusqu’à ce que vous repreniez vos activités de compte, ou jusqu’à ce que le solde atteigne zéro.

Non, les frais d’apurement des bénéfices s’appliquent aux transactions réussies ou à celles vendues à but lucratif. De plus, les commissions de retraits de virements télégraphiques seront facturées au bénéficiaire.

L’imposition dépend généralement du droit fiscal qui régit votre pays de résidence. Par conséquent, SeguroFx ne peut pas déléguer la responsabilité à ses clients et ils doivent s’occuper de leurs propres obligations fiscales.